点击“设置”-“设备信息”-“打印机信息”
(1)如果固件版本后面有升级的箭头,那就说明需要更新固件。
(2)更新完成后,请手动重启设备。
从显示屏上点击“设置”图标-“设备信息”-“智彩引擎1信息”,检查固件版本是否是最新版。如果固件版本后面出现下图中的箭头,那么说明固件不是最新版本,请点击箭头升级固件。
如果固件更新后,打印机还是提示该报错,请检查切片参数是否设置正确,切片文件是否异常。
重启ACE Pro和打印机,重启后再进行断电续打,检查打印机是否报错。
如果重启后打印机还是报错,请重新拔插ACE Pro信号线。
如果重插信号线不起作用,请按照下面的指引从主板上重插主板所有连接线。
请按照下面的文档拆卸打印头检查打印头板上到主板的连线是否松动,然后重插主板与打印头板的连线。