原因:报该故障代码11521,其原因是料盒电机归零失败,需要断电重启智彩引擎。
打印中出现报错,请重启智彩引擎电源开关,等待10-15秒再次开启电源开关。
重启无法解决,请您参考步骤二进行排查问题。
如果重新上电,四个进料口无法进料情况下,按照以下步骤检查。
(1)检查电机线束是否有松动
(2)打印中,屏幕出现11521报错代码提示,则电机驱动芯片初始化失败。建议您重新断电重启智彩引擎。
如上述更换步骤对您没有帮助,请向购买设备的店铺咨询并说明本指引未描述清楚的地方,会有专业的技术人员协助您解决此问题。