排查方法:
1)观察电源档位并调整至与家庭电压一致的档位。
2)机器通电情况下,开机观察电源指示灯是否有亮或或用手感受电源风扇是否有转动。如果没有,则说明电源损坏,请将排查结果拍照或录视频提供给售后工程师。
1)通电时,观察主板是否有红灯常亮。没有,则说明主板已经损坏。
2)用万用表测量主板是否有24V左右的电压。没有,则说明主板已经损坏。