排查方法：
1）检查接线打印头接线是否有掉落或没插好的情况。
2）机器在断电情况下，使用万用表测量打印头加热棒线阻值是否有15Ω左右。若没有，则说明打印头加热棒线异常，请尝试更换打印头。
如上述故障排除方法对您没有帮助，请向购买设备的店铺咨询并提供详细排查步骤，会有专业的技术人员协助您解决此问题。
