请先开启局域网模式,检查切片软件中能否查看摄像头。如果还是无法查看,摄像头可能损坏。请拆卸摄像头后将其插到电脑上,检查电脑上能否查看。电脑上也无法使用,那就是摄像头损坏,请更换新的摄像头。
如果摄像头无法开启,请先从切片软件的工作台中点击右上角的刷新按钮,检查能否开启摄像头。
加载视频流失败大概率是因为网络状况不好。请将打印机解绑后更换手机热点或者其他WiFi,然后再扫码绑定打印机。检查切片软件中能否加载视频流。如果还是不行,请拍摄一段开启摄像头的视频并把下图的CN码一起发给店铺的客服。