¶ 背景：
在Wash & Cure Max上，“E11”错误是由于液位传感器检测到清水桶中水量不足而触发的，导致屏幕显示此错误消息。此问题的可能原因包括水箱中水位过低、液位传感器连接松动或传感器损坏。
¶ 工具：
M2.5六角扳手
M4.0六角扳手
十字螺丝刀
口罩
手套
在使用功能之前，请确保清洗桶中填满了水，以避免由于操作过程中水量不足而导致机器错误。
¶ 1. 水箱水位过低
故障排除步骤：
由于此错误发生在清洁过程中，我们建议移除清水桶的盖子，加水，然后按下“启动/暂停”按钮。机器将恢复之前的进程。
如果此方法无法解决问题，设备仍无法运行，请尝试长按“取消”键清空清洁桶中的任何洗涤剂。等待10分钟，然后重新启动设备，并按照以下说明操作。
¶ 2. 检查桶盖
故障排除步骤：
¶ 步骤1：检查桶盖上的铝管和过滤器。
打开清洁桶和洗涤桶的盖子，检查桶盖上是否有铝管和过滤器。
如果有任何问题，请录制视频并创建售后工单，将其提供给售后工程师。
售后工程师将协助您找到解决问题的方法（回复时间：1个工作日）。
请点击此链接提交您的工单：
¶ 步骤2：重新连接桶盖上的水管和铝管。
①按下固定水管的桶盖上的快速接头安全阀，取下水管，然后重新安装。
②按下固定铝管的桶盖上的快速接头安全阀，取下铝管，然后重新安装。
¶ 3. 设备测试
故障排除步骤：
重新启动设备后，等待30分钟并取下模型。
按下桶盖上的快速接头安全阀以取下水管。将所有四根水管放入一个桶中，并用水装满桶。打开机器并运行完整的自动清洁周期。如果运行正常，则可能存在桶盖问题。请录制视频并创建售后工单，将其提供给售后工程师。
售后工程师将协助您找到解决问题的方法（回复时间：1个工作日）。
请点击此链接提交您的工单：
¶ 4.液位传感器接触不良
戴上口罩和手套，打开机器的盖子，取下清洁篮和模型。参考下面的图示，检查排水口处的红色指示灯是否亮起，并在触摸时熄灭。
¶ 步骤1：关闭机器的电源。
在进行操作之前，请确保关闭机器的电源并拔掉电源线，以确保安全。
¶ 步骤2：从机器背面取下水管。
用一只手按住快速连接器上的安全阀，用另一只手将水管从连接器上取下。按照下面的图示，使用这种方法取下所有四根水管。
¶ 步骤3：拆下机器的底盖。
①将机器倒置，以“ANYCUBIC”标志的一侧朝上。请注意，当您将机器倒置时，可能会有少量水从排水口泄漏出来。您可以在底部放一块布来防止这种情况发生。
②使用M2.5内六角扳手取下固定底盖的8颗螺丝。
②使用M4.0内六角扳手取下固定底盖的4颗螺丝。
④取下底盖并放在一旁
¶ 步骤4：重新安装液位传感器
参考下面的图示查找位置。
①使用十字螺丝刀取下固定液位传感器的1颗螺丝。
②首先，拔下并重新插入液位传感器电缆。然后，仔细检查液位传感器背面的导电胶带，确保其正确粘贴。如果没有粘贴正确，将其取下并重新粘贴以确保完全粘附在焊盘上。接下来，将带有连接电缆的液位传感器放入相应的槽中。最后，使用十字螺丝刀将液位传感器上的1颗螺丝拧紧固定在原位。这些步骤将有助于确保液位传感器的正常功能。
重新组装时，按照安装和拆卸步骤的相反顺序进行操作。如果底盖无法安装到位，请尝试更改其方向。
¶ 5. 其他问题
故障排除方法：
以上的故障排除方法未能解决问题。我们建议您创建一个售后工单，向售后工程师提供有关先前检查过程和结果的反馈。
售后工程师将协助您找到解决问题的方法（回复时间：1个工作日）
请点击此链接提交您的工单：